👉 5 moyens éprouvés de tirer parti de votre réseau pour une croissance rapide de votre entreprise

Gagnez avec WordPress – Infographie

En tant qu'acheteur, il peut être épuisant de continuer à trouver de nouvelles voies de croissance pour votre entreprise. Essayer quelque chose de complètement nouveau demande beaucoup de temps et d'effort, et il n'y a aucun moyen de garantir le succès.

Malheureusement, il n'y a pas de solution miracle pour acquérir de nouveaux clients de qualité. Mais cela ne doit pas être une bataille constante. Vous pouvez rendre les choses beaucoup plus faciles si vous utilisez vos efforts précédents d'acquisition de clients pour vous.

L'utilisation de vos clients actuels et des prospects connus pour étendre votre portée peut avoir un effet beaucoup plus important que le lancement d'un nouveau canal d'acquisition à partir de rien.

De plus, tirer parti de votre réseau ne vous coûte rien de plus, alors vous pouvez vraiment obtenir plus pour votre argent marketing!

Mais comment exploitez-vous réellement votre réseau?

Cet article couvre 5 façons d'utiliser vos listes de contacts professionnels pour accroître l'efficacité de votre marketing et développer rapidement votre activité.

1. Obtenez les commentaires des clients pour améliorer votre entreprise

Dans le sens le plus élémentaire, les entreprises existent parce qu’elles apportent une solution ou une valeur à un groupe de clients.

Cela signifie que vos clients sont votre ressource la plus précieuse pour affiner la valeur que vous leur fournissez.

Donc, si vous voulez continuer à vous améliorer, demandez de l'aide à vos clients!

Commencez par demander ce qu'ils aiment et n'aimez pas à propos de votre entreprise

Aucune entreprise n'est parfaite, ce qui fait de la recherche de domaines d'amélioration une tâche sans fin.

Il est facile de supposer que vous avez toutes les réponses, ce qui conduit de nombreux commerçants d'essayer continuellement de nouvelles idées fondées sur des « intuitions » ou des idées préconçues sur les clients.

Bien que cela puisse parfois fonctionner, il est beaucoup plus facile de commencer par demander directement aux clients ce qu'ils aiment et ce que vous n'aimez pas dans votre entreprise.

Cela vous donnera une idée claire de la valeur que vos clients trouvent dans votre solution et de vos améliorations.

Découvrez comment ajouter un formulaire de commentaires client dans WordPress.

Voir s'ils ont des suggestions ou des demandes

Prioriser les améliorations apportées à un produit ou à une entreprise peut constituer un défi de taille.

Pour un magasin de commerce électronique, cela pourrait être de décider quels produits en stock, alors qu'un outil SaaS pourrait envisager les fonctionnalités à développer suivant.

Quoi qu’il en soit, l’inclusion des clients dans le processus peut grandement simplifier les changements de priorité. Solliciter des suggestions de leur part vous permet de voir ce qui est le plus important et de hiérarchiser en conséquence pour garder vos clients heureux.

Ces suggestions peuvent également vous donner une idée des nouvelles tendances, idées ou offres que vous avez peut-être négligées, ce qui représente un énorme avantage.

2. Contenu Crowdsource ou idées promotionnelles des abonnés

La présence commerciale en ligne est souvent définie par le contenu. Ou, pour citer Bill Gates, «le contenu est roi».

Bien que le contenu soit important pour renforcer l'autorité du domaine et attirer des prospects, il n'est efficace que si les bonnes personnes veulent le lire.

Mais trouver de bons sujets de contenu en résonance avec les lecteurs est un défi.

Donner aux lecteurs ce qu'ils veulent

Si vous avez une liste d'abonnés e-mail, l'envoi d'un email pour recueillir des commentaires au sujet de votre contenu est une excellente façon de vous assurer que votre contenu apporte toujours une bonne valeur pour les lecteurs.

Cela peut également vous donner un aperçu des sujets de publication de blog les plus intéressants pour vos abonnés, ce qui peut déterminer où vous concentrer vos futurs efforts de contenu.

3. Développez votre clientèle grâce aux références

Le moyen le plus évident de tirer parti de la croissance de vos clients actuels est probablement la référence.

Cela se fait généralement en donnant aux clients autant de chances que possible de référer votre entreprise à leurs amis. Cela peut se faire par le biais d'appels à l'action dans les e-mails, sur votre site Web et même directement dans votre produit si vous disposez d'un outil en ligne.

Atteindre des perspectives de qualité supérieure

Le marketing de référence a probablement le plus grand potentiel en termes d'acquisition et de marketing. Ceci est vrai pour quelques raisons:

  • Les références ne coûtent pas d'argent à votre entreprise
  • Il existe une preuve sociale implicite qui rend le taux de conversion beaucoup plus élevé avec des références sur d'autres canaux d'acquisition
  • Si vous pouvez obtenir votre coefficient viral – le taux auquel les clients renvoient votre entreprise – supérieur à 1, vous pouvez atteindre une croissance exponentielle.

4. Crédibilité de votre entreprise avec la preuve sociale

Lorsque les gens cherchent à acheter un produit, ils veulent savoir qu'ils obtiennent quelque chose de qualité. Cette assurance prend généralement la forme de commentaires de clients.

Améliorez votre réputation grâce aux avis clients

Avec un nombre incalculable de sites Web consacrés à l'examen de chaque type d'entreprise, les avis sont devenus la première ligne de développement de la perception des clients.

C'est pourquoi il est devenu si important d'encourager vos meilleurs clients à laisser des commentaires sur votre entreprise. Ceci peut être fait de deux façons:

  • Utilisez un outil NPS et / ou une automatisation marketing pour identifier et suivre directement vos meilleurs clients et les encourager à laisser un avis.
  • Créez un programme de défense des clients qui récompense les clients qui laissent des avis et évangélisent votre entreprise.

5. Renforcez l'engagement de Facebook avec votre liste de contacts

Les publicités Facebook sont l’un des canaux de publicité payante les plus puissants du marché. Cela est dû en grande partie au ciblage avancé et à la large audience disponible sur la plate-forme.

Facebook vous permet de télécharger une liste d'adresses e-mail à des fins de ciblage, afin que vous puissiez facilement exploiter vos contacts. Cela peut vous aider de deux manières:

  • Ciblez ces utilisateurs directementVoici comment cela se passe: Facebook trouvera les comptes associés aux adresses e-mail de vos contacts et les diffusera directement.
  • Créer un public de sosie: Facebook crée des audiences similaires en utilisant vos contacts de messagerie actuels et en trouvant d'autres comptes présentant des intérêts, des données démographiques, des professions, etc. similaires.et propose des annonces à ces utilisateurs. C'est un moyen très puissant d'atteindre un groupe de clients plus qualifiés grâce à des annonces payantes.

Perspectives de qualité ciblées avec la liste de contacts clients

Utiliser vos clients pour créer un public similaire est un excellent moyen d'obtenir des conversions plus élevées sur vos annonces.

Vous pouvez même aller plus loin et segmenter vos clients pour ne trouver que les clients générant le plus de revenus. Une fois que vous avez cela, vous pouvez cibler facilement des prospects potentiels plus élevés.

Amplifiez votre contenu avec des listes d'abonnés par courrier électronique

Les annonces sur Facebook sont également un excellent moyen d’amplifier votre meilleur contenu.

Pour ce faire, il vous suffit d'identifier votre contenu le plus performant, puis de l'inclure dans une campagne d'annonces Facebook à faible budget.

Ensuite, tirez parti de votre liste de contacts pour créer un public similaire afin de vous assurer que seules les personnes intéressées par vos articles recevront les annonces. Au fur et à mesure qu'un plus grand nombre de personnes utilisent vos annonces d'amplification de contenu, votre score de pertinence augmente, ce qui génère davantage d'impressions et un coût par clic inférieur.

Maintenant que vous savez comment exploiter votre réseau pour faire croître votre entreprise, il est temps de commencer à les mettre en Ĺ“uvre pour votre propre entreprise! Pour plus d'idées, consultez notre guide sur les stratégies de piratage qui ont fait leurs preuves.

Voir la vidĂ©o: #DIVI 14 – CrĂ©er une INFOGRAPHIE + Modules RĂ©sumĂ©s (Site DIVI)

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