👉 Comment personnaliser vos popups avec des noms de clients

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Ça fait du bien quand les gens se souviennent de toi, n'est-ce pas? Non seulement reconnu par la vue, mais rappelez-vous réellement par son nom? Vos clients le ressentent aussi. La personnalisation est un petit geste qui peut aider les clients à se sentir accueillis et désirés.

Ce n'est pas quelque chose que vous devez perdre simplement parce que vous vous connectez uniquement avec les clients en ligne. En fait, c'est beaucoup mieux pour vos résultats si vous vous concentrez dessus.

Plus de 70% des visiteurs sont frustrés lorsque le contenu n’est pas spécifique à eux et à leurs besoins, et lorsque leur expérience est personnalisée, ils ont tendance à consacrer plus de temps et d’argent aux sites qui s’efforcent.

Dans ce didacticiel, nous vous montrerons comment utiliser le remplacement de texte dynamique de Jared Ritchey pour personnaliser vos fenêtres contextuelles avec des noms de clients afin de créer une expérience de commerce électronique personnalisée pour augmenter vos revenus et accroître l'engagement des clients.

Avant d'entrer dans le tutoriel, parlons un peu de la personnalisation.

Qu'est-ce que la personnalisation dans le commerce électronique?

La personnalisation signifie simplement que vous ne prenez pas une approche unique pour le contenu. Au lieu de cela, vous affichez le contenu, les produits et les offres aux visiteurs en fonction de leur identité.

Par exemple, un client fidèle verra un contenu différent de celui d'un nouveau client et tous deux verront un contenu différent de celui d'un visiteur qui n'a pas effectué d'achat. Ce type de personnalisation stimule les ventes.

Prenez ExPat par exemple. Ils utilisent la personnalisation sur une seule campagne popup qui se traduit par une Taux de conversion de 2,45% qui compte pour 10% des prospects qualifiés de leur partenaire.

Donc, maintenant nous savons ce qu'est la personnalisation, mais où pouvons-nous obtenir les données?

Collecte de données pour la personnalisation

Commencez avec votre liste de courrier électronique. Ensuite, avec le bon service de marketing par e-mail, vous pouvez ajouter des informations telles que le nom, l'adresse ou même l'historique des achats.

Les cookies de navigateur sont un autre moyen courant de collecter des informations sur les visiteurs. Les cookies ne sont que des fragments de données que les sites Web peuvent stocker sur le navigateur d'un visiteur pour les afficher lors de visites ultérieures.

Il existe de nombreuses façons de connaître les visiteurs de votre site: sondages et enquêtes, demandes de commentaires et de commentaires, questionnaires et bien d’autres. Faites preuve de créativité et essayez les choses.

J'espère que vous vous sentez un peu plus confiant dans la personnalisation du commerce électronique et que vous êtes prêt à vous attaquer à ce popup. Faites-nous confiance, c'est super facile. Allons-y.

Comment personnaliser vos popups avec des noms de clients

A la fin de ce tutoriel, nous allons avoir une campagne qui ressemble à ceci:

Votre campagne peut sembler différente selon que vous avez choisi ou non vos propres options de personnalisation. Très bien Ceci est pour vous, après tout.

Commencez par vous connecter à Jared Ritchey. Vous verrez votre Tableau de bord et toutes vos campagnes.

Cliquez sur le vertCréer une campagne bouton pour créer une nouvelle campagne.

Sélectionnez votre Type de campagne. Nous allons avecApparaitre.

Maintenant, faites défiler et sélectionnez votre Modèle de campagne en survolant avec votre souris et en cliquant sur le bleu Utilise le modèle bouton. Nous allons utiliser le Simplemodèle.

Nommez votre campagne et sélectionnez ou ajoutez le site Web sur lequel vous l’utiliserez. Ensuite, cliquez sur le bleuCommencer à construire bouton.

Voici à quoi ressemblera le générateur de campagne lorsque vous commencez à créer cette campagne:

Prenez le temps de concevoir votre campagne à votre goût. Si vous n'avez jamais réalisé de campagne auparavant, consultez notre présentation générale du constructeur pour comprendre la fonctionnalité. Ou, si vous êtes plus à l'aise avec la conception Web, découvrez ce que vous pouvez faire avec le modèle Canvas. Quelle que soit la voie que vous choisissez, notre générateur de campagnes par glisser-déposer facilite la modification et la personnalisation de votre campagne.

Maintenant que votre campagne est personnalisée, faisons en sorte que notre fournisseur de services de messagerie soit intégré. Pour ce faire, allez à la Intégrations languette.

Cliquez surAjouter une nouvelle intégration.

Sélectionnez votre fournisseur de messagerie dans le menu déroulant. Nous allons utiliser MailChimp pour ce tutoriel. Si vous utilisez un fournisseur différent, consultez nos informations sur les intégrations.

Sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser ou ajoutez-en un nouveau.

Cliquez sur le vertConnectez-vous à MailChimp bouton.

La dernière étape de la connexion de votre service de marketing par e-mail consiste à sélectionner la liste dans laquelle vous souhaitez ajouter de nouvelles inscriptions.Listes de fournisseurs de messagerie menu déroulant.

Maintenant, cliquons sur le vertsauvegarder bouton et revenir à laConception onglet pour ajouter notre personnalisation.

dans leConception Cliquez sur l'onglet, cliquez sur la zone de texte où vous souhaitez ajouter une personnalisation et les outils d'édition s'ouvriront à gauche.

Le message d'accueil «Hey there» est amical, mais nous voulons le changer pour qu'il utilise le nom du visiteur à la place: «Hey name». S'il ne trouve pas le nom, nous le laisserons passer par défaut à «Hey là-bas. »Pour ce faire, nous remplaçons le mot« There »par ceci:

Si vous souhaitez une connaissance approfondie du remplacement de texte dynamique, vous devez absolument consulter notre documentation d'assistance sur le sujet.

À ce jour, notre campagne est terminée. Voici à quoi ça ressemble dans le constructeur:

Sauvegardons-le à nouveau et publions-le en allant sur lePublier onglet et en cliquant sur leStatut bouton pour le basculer surVivre.

Prochaines étapes

Maintenant que vous avez cette super popup qui montrera les noms des visiteurs, comment l'utilisez vous?

Une façon vraiment intéressante consiste à envoyer un e-mail aux abonnés avec un lien promotionnel et d'inclure la balise de fusion du premier nom dans l'URL. N'oubliez pas que les balises de fusion sont spécifiques à votre service de marketing par e-mail. Assurez-vous de consulter la documentation de votre fournisseur pour obtenir les balises appropriées.

Pour MailChimp, si vous souhaitez envoyer des abonnés à ce lien et leur montrer une fenêtre contextuelle personnalisée:

//yourawesomestore.com/coolthings

Vous devez ajouter la balise de fusion à l'URL comme ceci:

//yourawesomestore.com/coolthings?fname=*|FNAME|*

Et voilà comment cela se révélera à vos visiteurs:

Assez lisse, non? Maintenant, vous savez comment personnaliser vos popups avec des noms de clients, mais ne pensez pas que c'est tout ce que vous pouvez faire avec le remplacement de texte dynamique. Jetez un coup d'Ĺ“il à ces méthodes créatives pour utiliser la personnalisation afin de stimuler les conversions. Vous pouvez également utiliser le remplacement de texte dynamique avec n'importe quel tag de fusion de votre service de messagerie pour créer des solutions personnalisées aux visiteurs qui reviennent.

Si vous n'utilisez pas encore Jared Ritchey, vous devriez l'être. Rejoignez-nous aujourd'hui!

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