Easons 6 raisons pour lesquelles vous devez capturer plus d'e-mails

Pourquoi devriez-vous utiliser Shoeboxed pour suivre les reçus et les cartes de visite

Vous l'avez probablement entendu mille fois: «Capturez les e-mails des utilisateurs pour augmenter les conversions».

Génial. Mais qu'est-ce que augmentation des conversions dire exactement? Et Pourquoi est-ce si important?

Démystifier les conversions

Une conversion fait référence à chaque fois qu'un client prend des mesures directes. Par exemple, lorsque quelqu'un s'abonne à votre liste de courrier électronique, cet utilisateur a converti d'un visiteur du site à un abonné de messagerie.

La plupart du temps, les conversions se rapportent aux ventes. Au moment où quelqu'un fait un achat et devient client.

Les conversions de clients sont essentielles pour toute entreprise. Si vous ne faites jamais de vente, vous ne gagnerez pas d’argent et vous finirez par faire faillite. Personne ne veut ça.

Le cas du marketing par e-mail

Imaginez que vous possédez un magasin de vêtements de brique et de mortier dans une rue animée. Vous obtenez beaucoup de nouveaux visiteurs, parfois des touristes, qui s'arrêtent et regardent autour de vous.

Chacun de ces clients potentiels achètera seulement quelque chose – convertir – de l'une des deux manières suivantes:

  • Faire un achat immédiat
  • N'oubliez pas de revenir plus tard

Votre magasin est occupé, mais la plupart des gens naviguent et partent sans effectuer d'achat. Ce n'est pas qu'ils n'aiment pas ce que vous vendez. Ils ne sont tout simplement pas prêts à faire un achat.

Les entreprises en ligne ont le même problème. Les visiteurs s'arrêtent quelques minutes, mais partent sans se convertir.

La plupart des gens n'achètent rien la première fois qu'ils consultent un nouveau site Web ou une nouvelle boutique en ligne. Selon le Baymard Institute, 68,07% des paniers en ligne sont abandonnés. C'est comme dire que plus de la moitié de vos clients sont entrés dans votre magasin de vêtements, ont choisi 5 paires de jeans, les ont conduits au comptoir de caisse et ont ensuite décidé qu'ils n'en voulaient pas.

En dehors de la publicité (qui est trop chère pour la plupart des startups et des petites entreprises), il est impossible de recibler ces clients. Une fois qu'ils sont partis, ils sont partis.

Sauf si vous avez capturé leur email.

Lorsqu'un client s'abonne à votre liste de diffusion, il vous dit:

  • Il aime ce qu'il voit.
  • Il est intéressé à faire un achat.
  • Mais il n'est pas prêt à acheter. Encore.

Vous n'avez pas besoin d'espérer qu'il se souvienne de revenir sur votre site plus tard. Vous pouvez lui envoyer un email.

Entonnoir de vente

Un entonnoir de vente est une représentation visuelle du processus de conversion et comporte généralement 4 étapes:

  1. Visite du site: Quelqu'un apprend sur votre marque et visite votre site.
  2. Conduire: Elle s'inscrit pour votre liste de courriel et devient un chef de file.
  3. Client: Elle se convertit en faisant un achat.
  4. Évangéliste de la marque: Elle attire les autres sur votre site en partageant son expérience.

Lorsque vous capturez plus d’e-mails, vous pouvez recibler les visiteurs du site, les transformer en prospects et éventuellement les convertir en clients. Certains de ces clients deviendront des évangélistes et vous aideront à faire plus de ventes grâce au bouche-à-oreille.

Augmentation des ventes

Si vous n'êtes toujours pas convaincu que le marketing par e-mail puisse augmenter votre taux de conversion, voici 6 raisons pour lesquelles vous devez vous concentrer sur la capture d'un plus grand nombre d'e-mails.

1. Le reciblage des visiteurs

Continuez la conversation. Email des visiteurs du site. Rafraîchissez leur mémoire. Restez pertinent. Restez en contact et développez la relation. Fournissez un contenu utile et demandez-leur de revenir. Finalement, vos abonnés deviendront des clients.

2. Répéter les achats

N'arrêtez pas d'envoyer des e-mails une fois qu'un visiteur du site a été converti. Continuer à recibler les clients avec des produits, des mises à niveau de service et des promotions connexes.

3. Fidélisation de la clientèle

Ne donnez à personne une excuse pour vérifier vos concurrents. Utilisez le courrier électronique pour montrer aux clients pourquoi vous êtes le meilleur. Si un client vous écoute souvent et a une bonne expérience, il sera plus susceptible de revenir.

4. Lancements rentables

Lancer un nouveau produit ou service? Envoyez un e-mail à vos abonnés pour les informer. Offrez exclusivement aux abonnés des prix avant ou après la vente. Votre nouveau produit sera un succès avant même d'être lancé.

5. Notoriété de la marque

Encouragez vos clients à devenir des évangélistes de la marque. Demandez aux clients de partager votre contenu sur les médias sociaux et transférez vos e-mails à leurs amis. Soulignez les réussites des clients et partagez les interactions client exceptionnelles. Les abonnés à long terme vous aideront à développer votre réseau et à atteindre de nouveaux clients.

6. Ciblage géographique

Email peut cibler les clients du monde entier. Utilisez le ciblage géographique pour partager le contenu pertinent spécifique à l'emplacement de vos abonnés. Ou envoyer des e-mails à différents moments dans différentes régions. Les listes d'e-mails segmentées basées sur la localisation permettent à votre entreprise de fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et vous aident à réaliser des ventes dans différents fuseaux horaires.

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Voir la vidéo: Pourquoi devriez-vous utiliser Amplement?

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