👉 11 astuces pour envoyer des e-mails de sensibilisation efficaces

Qu'est ce qu'un CDN

Vous voulez que les influenceurs répondent à vos courriels? La mise en réseau avec les grands acteurs de votre secteur est une nécessité pour renforcer la notoriété de la marque, développer la preuve sociale et acquérir de nouveaux prospects. Voici 11 astuces pour rédiger des e-mails de sensibilisation efficaces qui reçoivent une réponse.

En tant que spécialiste du marketing en ligne ou de l'entreprise, vous avez probablement envoyé un courrier électronique à un moment donné.

Vous avez peut-être demandé à un influenceur une opportunité potentielle, par exemple en leur offrant un échantillon gratuit de votre dernier produit à examiner. Ou peut-être avez-vous envoyé un email à un éditeur en espérant obtenir une place sur son blog.

Combien de fois avez-vous envoyé un e-mail froid comme celui-ci et obtenu zéro réponse?

Si c'est beaucoup, ne vous inquiétez pas – vous n'êtes pas le seul à faire face au courrier électronique «l'épaule froide». Il peut être extrêmement difficile d'obtenir une réponse à un courrier électronique froid, en particulier de la part d'un influenceur occupé.

Heureusement, si vous connaissez les principaux obstacles à surveiller, et avec quelques astuces utiles, vous pouvez écrire de meilleurs e-mails de sensibilisation et voir un taux de réponse beaucoup plus élevé.

Les 4 principaux obstacles à la réponse

La triste réalité est que la plupart des e-mails de sensibilisation n'aboutissent à aucune action significative. C'est parce qu'il y a quatre obstacles principaux à la réussite:

  1. Trouver les bonnes cibles

    Tout d'abord, vous devez savoir qui vous poursuivez. Si vous sélectionnez une cible non pertinente ou peu susceptible de vous répondre depuis le début, vous ne verrez pas beaucoup de succès.

  2. Passer le gardien

    De nombreux influenceurs et éditeurs sont des personnes occupées qui reçoivent des centaines d'e-mails par jour. Souvent, l'influenceur ne vérifie même pas son courrier lui-même: son assistant le fait. Vous devez vous démarquer pour dépasser leur gardien.

  3. Intérêt suscitant.

    Une fois que vous avez suffisamment attiré leur attention pour les amener à ouvrir l'e-mail, vous devez livrer les marchandises pour qu'elles retiennent leur attention. Sinon, votre email ira directement à la pile de courrier indésirable.

  4. Action motivante.

    Enfin, vous devez leur donner une raison d'agir et faire avancer votre demande. Même s'ils ont aimé votre courrier électronique, cela ne vous sera d'aucune utilité à moins qu'ils ne prennent des mesures.

Cependant, les 11 astuces suivantes vous aideront à surmonter ces obstacles et à améliorer de manière significative le taux de réponse à vos courriers indésirables…

1. Affinez vos cibles

Avant de décider d'envoyer un courrier électronique froid, assurez-vous que le influenceur que vous ciblez est même susceptible de répondre à un courrier électronique de votre part.

Pour déterminer quelles cibles valent la peine d’être poursuivies, posez-vous les questions suivantes:

  1. Qui est le public de l'influenceur?

    Idéalement, leur public sera similaire ou aligné avec le vôtre, il existe donc un potentiel de relation mutuellement bénéfique. Faites vos recherches avant d’essayer de contacter un influenceur.

  2. Est-ce que l'influenceur est déjà prêt à partager ou à accepter mon contenu?

    Si vous souhaitez qu'un influenceur partage votre article, suivez-le sur les réseaux sociaux pour voir les articles qu'il publie. déjà partage. Ces influenceurs sont beaucoup plus susceptibles de partager votre contenu.

    Vous pouvez le faire avec BuzzSumo en recherchant des articles sur votre sujet, puis en cliquant sur «Afficher les personnes partagées» pour voir quels influenceurs partagent un contenu similaire.

  3. Est l'influenceur aussi gros?
    Soyez réaliste dans vos attentes. Si l’influenceur que vous essayez d’atteindre est une grande célébrité, les chances d’obtenir une réponse sont plutôt minces.

    Au lieu d'essayer d'envoyer directement par courriel un grand influenceur, apprenez à connaître quelqu'un plus bas sur le totem en premier et montez.

2. Creusez profondément pour les informations de contact

À tout prix, évitez d'utiliser un formulaire de contact général! Les chances d'obtenir une réponse via un formulaire de contact sur un site Web sont extrêmement faibles.

Si vous ne connaissez pas l'adresse électronique de la personne que vous essayez de contacter, il existe un outil gratuit que vous pouvez utiliser, appelé Pipl.

Tout ce que vous avez à faire est de faire une estimation éclairée de leur e-mail (“Pré[email protected]” est un bon endroit pour commencer). Ensuite, tapez votre estimation dans la barre de recherche.

Si vous aviez raison, vous obtiendrez un profil correspondant:

Le courrier électronique est généralement la meilleure forme de contact, mais les médias sociaux peuvent également être un bon point de contact, en fonction de l’influenceur et du lieu où ils sont le plus actifs. Si vous les voyez répondre aux questions d’autres personnes via les réseaux sociaux, vous savez que c’est un bon moyen de les contacter.

3. Abonnez-vous à leur newsletter

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver leur adresse e-mail, la meilleure façon de le trouver est de vous abonner à leur newsletter.

En fait, vous devriez vous abonner à leur newsletter et lire leurs emails indépendamment. C'est la meilleure façon d'apprendre à connaître le influenceur que vous essayez d'atteindre, car vous faites maintenant partie de leur «tribu».

Mais ne vous contentez pas de devenir un abonné. Devenir leur # 1 abonné.

Lisez tous leurs e-mails et répondez-y. Commentez les articles de leur blog. Assistez à leur spectacle Periscope. Assurez-vous qu'ils voient votre nom à chaque tour.

Cela leur prouvera que vous êtes investi dans leur travail et cela vous aidera à vous démarquer.

Vous devrez le faire pendant plusieurs semaines pour vous établir comme l'un de leurs plus grands fans, mais c'est certainement l'un des moyens les plus sûrs pour attirer leur attention.

4. Surveillez votre calendrier

Quelle heure vous envoyez votre email fait vraiment une grande différence.

En général, évitez d'envoyer les vendredis après-midi et les week-ends, car ce sont généralement les pires moments pour obtenir des réponses.

Plus important encore, soyez conscient du calendrier de l'influenceur.

Par exemple, s’ils semblent voyager, attendez qu’ils reviennent pour envoyer votre courrier électronique. Évitez d'envoyer votre courrier électronique lorsque l'influenceur est en cours de lancement.

Et s'ils reviennent et vous disent qu'ils sont tout simplement trop occupés en ce moment, demandez-leur quand serait le meilleur moment.

5. Passez du temps à créer votre sujet

Votre ligne d'objet email déterminera si votre email est ouvert ou non, alors assurez-vous qu'il attire son attention!

Sachant cela, vous pourriez être tenté de rendre votre sujet drôle ou vraiment créatif. Cependant, les lignes de sujet simples et directes tendent à donner de meilleurs résultats que les lignes d'objet trop intelligentes ou vagues. Essayez quelque chose comme "Question rapide" ou “Un blog qui pourrait vous intéresser.”

Mieux encore, utilisez votre ligne d'objet pour faire spécifiquement référence à leur travail ou à quelque chose de très pertinent pour eux.

Voici un très bon exemple de sujet soumis par e-mail froid qui a attiré mon attention:

Ian Chew a non seulement référencé les publicités Facebook dans sa ligne de sujet – ce dont j'ai parlé – mais il a fait référence à Facebook. groupe annonces: quelque chose que j'ai fait et que je n'ai pas entendu parler de beaucoup d'autres personnes.

Dès son sujet, Ian a prouvé qu'il connaissait très bien mon travail en soulignant quelque chose d'unique chez moi. Je n'ai pas pu m'empêcher de l'ouvrir pour découvrir quelle était sa question!

La ligne d'objet est également votre première occasion de dépasser le portier du influenceur. C'est pourquoi, les lignes d'objet fonctionnent clairement le mieux: elles permettent à l'assistant de déterminer rapidement s'il s'agit d'un courrier électronique auquel son patron voudra répondre, ou si celui-ci peut entrer dans la corbeille.

La plus grande erreur est de dissimuler cette partie critique de votre courrier électronique, alors réfléchissez sérieusement à la création de votre ligne d'objet. Si vous le faites, vous serez au-dessus de tout le monde dans leur boîte de réception.

6. être un donneur (pas un preneur)

Les influenceurs ne veulent pas perdre leur temps avec des gens qui sont dans le besoin, ou désespérés pour plus de publicité.

En quelques secondes, après avoir ouvert votre courrier électronique, ils vous diront si vous êtes un «donneur» ou un «preneur». Les preneurs veulent quelque chose de eux, alors que les donneurs ont quelque chose de valeur à donner leur. Devinez à quelle personne ils vont répondre?

Pour être considéré comme un donateur, vous devez démontrer que vous êtes véritablement investi dans leur marque. Parlez-leur d'un article récent qu'ils ont écrit et que vous avez aimé, ou félicitez-les pour un travail spécifique qu'ils ont accompli par le passé et expliquez comment cela vous a aidé.

Dire que vous «aimez leur travail» en général ne coupe pas la moutarde ici. Trop de personnes utilisent cette tactique et vous ne vous démarquerez pas. Vous devez prouver que vous comprenez et appréciez mieux ce qu'ils font.

Les influenceurs aiment entendre qu'ils ont eu un impact sur la vie de quelqu'un. La meilleure chose à faire est de suivre leurs conseils et donnez-leur vos résultats. Soyez une étude de cas pour eux, et vos chances d'obtenir une réponse monteront en flèche!

7. Faites votre demande évidente

Vous pourriez être tenté de masquer votre demande avec un langage ambigu ou «tourner autour du pot», mais encore une fois, les influenceurs n'ont pas le temps de gérer cela.

Il est souvent préférable de garder votre demande claire et simple.

Par exemple, "Hey _______, je suis un grand fan de votre blog, en particulier de vos messages sur _______. Un message sur _______ conviendrait-il à votre public?

Ne soyez pas timide pour aller droit au but. L'influenceur saura à quel point il est facile et rapide de comprendre le but de votre courrier électronique.

Dans ce courrier électronique à Chris Ducker, j'ai clairement indiqué dans mon sujet que je demandais sa contribution à un article que j'écrivais pour le Huffington Post. Dans le corps de l'e-mail, j'ai rendu l'appel à l'action parfaitement clair ("Tout ce que tu dois faire, c'est répondre à une question rapide ici"):

8. Montrer avec goût vos informations d'identification

Vous ne voulez pas vous présenter en tant que Taker en vous vantant, cependant, énoncer simplement quelques-unes de vos informations d'identification peut aider à établir votre crédibilité.

N'hésitez pas à mentionner toutes les publications récentes dans lesquelles vous avez été présenté, ou toute entreprise notable avec laquelle vous avez été affilié. Cela vous aidera à vous distinguer du «Joe moyen», et cela montrera que vous êtes connecté à l'industrie.

Veillez simplement à ne pas exagérer cette partie, ou à oublier d'ajouter de la valeur à l'influenceur… Le simple fait d'avoir de bonnes références ne suffit pas. Ils ont beaucoup de contacts avec des informations d'identification, donc vous devez toujours fournir une valeur réelle.

Voici un bon exemple de présentation réussie de vos identifiants à partir d’un courrier électronique que Bryan Harris a envoyé à HubSpot (c’était l’un des meilleurs courriels qu’il ait reçu):

Il commence le courrier électronique sur une note personnelle en citant un message spécifique de leur choix.

Au deuxième paragraphe, il brièvement donne ses lettres de créance en déclarant qu'il a travaillé avec KISSmetrics (il ne fait pas de bruit).

Ensuite, il ajoute énormément valeur à la fin en donnant une démo de ce que sa série ressemblerait.

De cette façon, les références sont là, mais elles ne sont pas vantardes ou présomptueuses.

9. respecter leur temps

Il peut être tentant de vouloir expliquer autant que possible afin de couvrir toutes vos bases. Cependant, votre e-mail de sensibilisation n'est pas l'endroit idéal pour obtenir des informations. Plus votre email est concis, mieux c'est.

Gardez vos phrases courtes et précises. Formatez votre courrier électronique en utilisant des sauts de paragraphes, des puces, des caractères gras ou des italiques pour rendre votre contenu facile à parcourir.Plus vite votre courrier électronique peut être lu et compris, mieux c'est.

Vous pouvez également respecter leur temps en leur offrant de la valeur sur un plateau d'argent: Ne vous attendez pas à ce qu'ils fassent un travail pour comprendre comment vous serez en pleine forme.

Par exemple, si vous recherchez une interview de podcast, n'indiquez pas simplement vos informations d'identification et demandez une interview générique. Cela met le fardeau sur l'hôte à comprendre de quoi vous interviewer.

Au lieu de cela, sachez quels sujets le podcasteur aime parler lors de son émission afin que vous puissiez suggérer un sujet spécifique qui bénéficiera vraiment à son public. Facilitez leur visualisation en travaillant avec vous en faisant tout le travail pour leur.

10. Valeur d'échange

Ne demandez jamais à un influenceur de vous «faire une faveur». Bien sûr, vous espérez tirer quelque chose de la relation, mais c'est une voie à double sens: vous devez fournir de la valeur premier avant que vous puissiez attendre de la valeur en retour.

L'un des meilleurs e-mails que j'ai reçus a été envoyé par un abonné qui m'a proposé de m'aider avec mon offre opt-in, un index des meilleures opportunités de blogs d'invités.

Voici comment cette conversation s'est déroulée:

Tout d'abord, il a simplement exprimé un intérêt pour ce que je fais en répondant directement à l'un de mes courriels (une forme de flatterie simple mais efficace, et j'ai pris l'appât).

Puis, voyant que j’ai répondu, il m’a informé que l’un des liens de l’index des blogs de mes invités était cassé.

Après l'avoir remercié, il a continué à ajouter de la valeur en me disant qu'il en avait 5 plus sites de blogs invités à ajouter à ma liste. Bien sûr, j'étais ravi d'avoir l'aide et cette relation s'est avérée très bénéfique pour lui aussi.

Le principal élément à retenir est qu'il a donné de la valeur sans rien demander en retour. Cela m'a rendu très facile de le qualifier de donneur, et j'ai même hâte de recevoir ses emails.

11. Suivi

Si vous n'entendez pas de réponse tout de suite, ne paniquez pas. Donnez-lui une semaine ou deux, puis tentez un suivi.

Quelque chose comme, "Salut! Juste après _______. Faites-moi savoir quand / si vous êtes disponible. fonctionne bien. Restez extrêmement bref et précis.

Vous voudrez peut-être également inclure une copie de votre courrier électronique précédent pour leur éviter d'avoir à fouiller et à le retrouver.

Une autre technique consiste à écrire simplement un tout nouveau pitch, en ignorant complètement le précédent (il y a de fortes chances que le influenceur ne se souvienne même pas de votre pitch précédent).

Neil Patel recommande de faire un suivi jusqu'à ce que vous obteniez une réponse «oui» ou «non» définitive.

Lewis Howes a déclaré qu’il avait donné suite à de nombreuses reprises avant de recevoir une réponse positive de l’influenceur devenu l’un de ses plus grands mentors.

Napoléon Hill a suivi chaque semaine pendant quatre semaines, puis tous les jours, puis par télégramme toutes les heures pendant deux jours avant qu'il obtienne finalement le travail pour lequel il a postulé.

N'abandonne pas. Mais quoi que vous fassiez, restez toujours respectueux et ne faites jamais de mal à la personne de ne pas répondre à vos e-mails. Vous ne voulez pas qu'ils vous associent à la culpabilité, à la frustration ou à des émotions négatives.

Continuez à persévérer avec une attitude positive et vous finirez par réussir.

Conclusion

Des e-mails de sensibilisation efficaces peuvent être le point de départ d'une relation mutuellement bénéfique à long terme qui peut faire croître votre entreprise de manière exponentielle. Il suffit de savoir comment surmonter les quatre principaux obstacles à la réponse.

Les points essentiels à retenir sont les suivants: 1) personnalisez votre courrier électronique, 2) établissez de manière succincte votre crédibilité, 3) offrez une valeur avant de demander quoi que ce soit en retour, et 4) maintenez une attitude agréable et respectueuse à tout moment.

Avec ces 11 tours dans votre manche, vous serez en avance sur les autres!

Avez-vous eu du succès ou de l'échec avec des emails froids? Quelle a été votre expérience? Merci de nous le faire savoir dans les commentaires!

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