👉 Le meilleur moment pour envoyer des courriels (Voici ce que montrent les études)

Qu'est-ce qu'un WordCamp et pourquoi devriez-vous y participer? [Infographie]

Voulez-vous connaître le meilleur moment pour envoyer vos campagnes de marketing par e-mail? Vos tarifs ouverts pourraient chuter si votre email sort au mauvais moment, mais planifiez-le pour le parfait temps et cela pourrait avoir un impact énorme sur l'efficacité de votre campagne. Dans cet article, nous vous dirons ce que les études montrent est le meilleur moment pour envoyer des emails.

La vérité sur le parfait délai d'envoi de courrier électronique

Ne serait-il pas agréable si quelqu'un pouvait supprimer toutes les conjectures et vous dire exactement quand envoyer vos campagnes de marketing par courriel?

Il y a un tonne des données de diverses études essayant de faire exactement cela. Le problème est que certaines de ces études sont en accord, tandis que d’autres sont complètement contradictoires. Essayer de comprendre tout cela peut être extrêmement difficile et frustrant, surtout lorsque les paramètres utilisés par chaque étude sont totalement différents!

Vous vous demandez peut-être, Est-ce que toutes ces études m'aideront même? Ou devrais-je le tester moi-même?

La réalité est que, oui, vous devrez expérimenter avec vos envois pour affiner votre exact meilleurs temps pour votre propre liste. Chaque liste de courrier électronique est composée d'un ensemble différent de personnes ayant des habitudes différentes. Par conséquent, votre meilleur temps d'envoi peut ne pas correspondre à l'heure d'envoi d'un autre éditeur de courrier électronique.

cependant, Il est extrêmement utile d’avoir un lieu d’information éclairé. Pourquoi partir de zéro quand les autres ont déjà fait de nombreux tests?

Armé de la bonne information, vous pouvez prendre une bonne longueur d’avance, puis tester et modifier vos temps d’envoi pour les perfectionner.

Jetons un coup d'oeil à ce que les études montrent ensemble est le meilleur moment pour envoyer des emails. Il y a des leçons précieuses à tirer de ces études.

Ensuite, nous vous expliquerons comment utiliser ces informations et les modifier pour votre propre liste.

Quel est le meilleur jour pour envoyer des emails?

Dans une étude menée par MailChimp, un algorithme («Send Time Optimization») a été utilisé pour collecter des informations sur le meilleur moment d'envoi vers des adresses électroniques individuelles dans leurs fuseaux horaires locaux. (L'algorithme utilisait des données sur l'engagement de l'abonné afin de déterminer les meilleurs moments.)

Voici ce qu'ils ont découvert sur le meilleur jour pour envoyer des emails:

Selon ce graphique, qui comprend toutes les données compilées de plusieurs milliards d’adresses électroniques, le meilleur jour de la semaine pour envoyer des e-mails est le jeudi, mais avec une petite marge. Il y avait en fait très peu de différence entre les jours de la semaine, du lundi au vendredi.

L'envoi le week-end était le jour le moins optimal, le dimanche étant le pire jour pour envoyer des emails.

Selon le rapport de référence d'Experian, lundi, les taux de transaction et les revenus par courrier électronique ont été les plus élevés des jours de la semaine, et dimanche, les meilleures performances des week-ends.

Cependant, les taux d’ouverture entre tous les jours n’étaient que de 1,4% au maximum, de sorte que le jour de la semaine ne faisait pas vraiment de différence en termes de taux d’ouverture.

GetResponse a également réalisé une étude, et ses données ont montré que le taux d'ouverture et le taux de clics étaient les plus élevés de mardi, tout en étant la journée la plus populaire pour envoyer des e-mails.

Les week-ends étaient les jours les moins populaires pour envoyer des e-mails et ils affichaient également les taux d'ouverture les plus bas.

Selon le rapport de HubSpot, lundi, mardi et mercredi, le plus grand nombre de courriers électroniques s’ouvre.

Le mardi était le meilleur jour, avec 20% d’ouvertures de plus que la moyenne.

Les ouvertures ont diminué au fil de la semaine, les week-ends affichant les taux d’ouverture les plus bas.

Le rapport de mesure du marketing par e-mail de MailerMailer a montré que le taux d'ouverture atteignait 10,7% le mardi et le mercredi.

Les pires jours pour les taux ouverts étaient les week-ends.

Les taux de clics étaient toutefois les plus élevés dimanche à 2,2-2,6%, suivis de mardi à 2,1-2,5%. Le pire jour pour les taux de clics était samedi.

Les données de WordStream montrent que jeudi est le meilleur jour pour envoyer des emails avec des taux d'ouverture de plus de 25% ce jour-là, alors que mardi et mercredi, les taux d'ouverture sont inférieurs à 5%.

Selon nos propres données sur les campagnes par courrier électronique de Jared Ritchey, le jour de la semaine ne fait pas de différence significative avec nos taux d’ouverture. Cependant, nous nous en tenons généralement au lundi-jeudi pour nos bulletins électroniques.

Maintenant que nous avons vu les résultats d'une quantité collectivement énorme de données, le consensus général semble être celui-ci…

Le verdict: les meilleurs jours pour envoyer sont en semaine.

Cependant, il n’ya pas de consensus général sur le jour exact de la semaine pour envoyer des e-mails. Le jour particulier de la semaine ne fait pas non plus une grande différence en termes de taux d'ouverture et de clics.

Les taux d'ouverture et de clic ont tendance à diminuer vers la fin de la semaine, les week-ends étant les pires jours pour envoyer des e-mails.

Étonnamment, Cependant, les recherches de Dan Zarella dans son livre, The Science of Marketing, montrent que meilleur les jours pour les taux d'ouverture et les taux de clics sont les samedis et dimanches!

Cela montre qu'il y aura toujours des valeurs aberrantes: certaines listes de diffusion ne se comportent pas comme le font la majorité.

Si vous prenez le temps de mener votre propre étude, vous trouverez peut-être que votre Le meilleur jour d'envoi est quelque chose de complètement différent de la moyenne (nous en reparlerons plus tard dans ce post).

Quel est le meilleur moment pour envoyer des e-mails?

Retour à l'étude MailChimp, l'heure d'envoi optimale a culminé à 10 heures dans les propres fuseaux horaires des destinataires.

Les données de HubSpot sont largement en accord, l’heure d’ouverture des e-mails étant fixée à 11h00 HNE.

La seule exception est le dimanche, où l'heure de pointe pour le tarif ouvert est 21h00 HNE.

Les données d'Experian ont montré que les périodes très tardives entre 4 heures du matin et 8 heures du matin avaient des résultats plus élevés que tout autre temps, mais le volume de courriers électroniques envoyés pendant cette période était beaucoup plus bas que tout autre temps.

Le volume le plus élevé (27% des e-mails) a été envoyé entre 4 heures du matin et 8 heures du matin, et ces e-mails ont également reçu 33% des transactions. Donc, Experian a conclu que ce serait un bon moment pour tester plus de mailings.

MailerMailer a montré que la planification de vos e-mails à livrer en début de soirée et tôt le matin était le meilleur moment pour les taux d’ouverture, les taux d’ouverture étant à leur maximum à 12h.

12 heures, par contre, était la pire période pour les taux ouverts.

En ce qui concerne les taux de clics, le meilleur moment pour planifier des e-mails était entre le début de soirée et le matin.

Au cours du premier semestre, les taux de clics les plus élevés ont été enregistrés à 12 heures du matin et les taux de clics les plus bas, à 12 heures, sont les mêmes que pour les taux ouverts.

Au cours du second semestre, le taux de clics le plus élevé a été atteint à 18h et le plus bas, à 10h-11h.

Cependant, même si la planification des e-mails du début de soirée au début de la matinée s'est avérée être la meilleure, les destinataires n'ont pas ouvert les e-mails pendant ces périodes…

En règle générale, les e-mails étaient plus susceptibles d'être ouverts pendant les heures normales de bureau, de 8 heures à 17 heures, heure de pointe, à 10 heures du matin.

Les données de WordStream montraient que le taux d'ouverture le plus élevé était de 8 heures à 9 heures, en particulier le jeudi.

Nos données chez Jared Ritchey montrent que notre meilleur moment pour les ouvertures est 11h HNE.

Le verdict: la plupart des gens ont tendance à ouvrir leurs emails le matin, surtout les jours ouvrables.

Toutefois, les données indiquent également que vous pouvez améliorer vos résultats en planifiant vos e-mails pour arriver dans leur boîte de réception à un moment donné. avant ça, par exemple aux premières heures du matin.

De cette façon, votre courrier électronique est prêt à être ouvert non seulement par la majorité des abonnés, mais également par les lève-tôt de votre liste.

Comment découvrir le meilleur temps d'envoi pour Votre liste

Maintenant que vous savez ce qui fonctionne pour la majorité des spécialistes du marketing par e-mail dans plusieurs secteurs, vous avez un bon point de départ. Alors, commencez par programmer vos e-mails pour sortir le matin en semaine (à 10h le mercredi, par exemple).

Une fois que vous avez rassemblé une quantité importante de données, examinez vos taux d'ouverture. Un bon taux d'ouverture variera en fonction de votre industrie, mais le taux d'ouverture moyen dans tous les secteurs est de 22,87% (cliquez ici pour connaître le taux d'ouverture moyen de votre secteur d'activité).

Avez-vous de la place pour améliorer votre taux d'ouverture? Commencez à tester vos temps d'envoi.

N'oubliez pas de toujours tester un variable à la fois, assurez-vous donc d'envoyer exactement le même email avec la même ligne d'objet lorsque vous testez vos temps d'envoi.

Comment décidez-vous à quelle heure expérimenter? Vous en savez peut-être déjà plus que vous ne le pensez…

Notez tout ce que vous savez sur vos abonnés et leur relation avec vous. Que font-ils pour vivre? À quoi ressemble une journée dans leur vie? En outre, quel est le contenu de vos e-mails et à quel moment vos abonnés sont-ils susceptibles de penser à ce contenu?

Par exemple, quelqu'un comme Ryan Robinson, qui apprend aux gens à créer leur propre entreprise tout en continuant leur travail de jour, pourrait envoyer ses courriels le soir ou le week-end lorsque ses abonnés ne sont pas à leur travail quotidien.

D'autre part, quelqu'un comme Rich Page, qui aide les entreprises à optimiser le trafic de leur site Web, obtiendra probablement de meilleurs résultats en envoyant ses emails pendant les heures de travail, lorsque ses abonnés travaillent sur leurs sites Web.

L'essentiel est de déduire quand vos abonnés sont les plus susceptibles de communiquer avec votre marque.

Beaucoup de vos abonnés vous suivent-ils également sur les réseaux sociaux? Si c'est le cas, c'est l'occasion idéale de voir quand vos abonnés sont actifs en ligne.

Pour déterminer si vos abonnés Twitter sont les plus actifs, saisissez votre pseudonyme dans l’outil Followerwonk.

Il va cracher un résultat comme celui-ci:

Dans cet exemple, le graphique montre que mes abonnés Twitter sont les plus actifs à 9h00 PST.

Vous pouvez voir à quel moment vos fans Facebook sont les plus actifs avec l'outil gratuit d'analyse des pages de fans Facebook. Entrez votre nom de page et vos coordonnées, et ils vous enverront un rapport complet par e-mail.

Il y aura une section de votre rapport qui ressemblera à ceci:

Sous «Jour / heure de l'engagement», vous verrez l'heure à laquelle vos abonnés Facebook sont les plus actifs sur votre page. Dans cet exemple, nos fans sur Facebook sont les plus engagés les vendredis de 11h à 12h.

Ce sont d'excellents moments pour tester l'envoi de vos emails!

(Notez que vous pouvez également créer des rapports comme celui-ci avec les comptes Twitter et les pages Facebook de votre concurrent si leur public est vraiment similaire au vôtre.)

Conclusion

L'essentiel est le suivant: trouver le meilleur moment pour envoyer des courriels à votre liste dépend vraiment de votre connaissance de vos abonnés.

N'expérimentez pas aveuglément. Faire tester ce qui fonctionne bien pour les autres en fonction des études que nous avons abordées ci-dessus.

«Traquez» vos abonnés et apprenez à connaître leurs habitudes en ligne autant que possible pour avoir une idée de leur emploi du temps. A / B teste ces temps actifs, et vous serez sur la bonne voie pour découvrir l'heure d'envoi parfaite pour votre liste de diffusion.

Avez-vous affiné le meilleur moment pour envoyer des courriels à votre liste? Nous aimerions vraiment en savoir plus! Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.

Like this post? Please share to your friends:
Laisser un commentaire

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: